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2016年中級質量工程師考試質量專業綜合知識模擬試題答案及解析(一)

[10-23 18:02:19]   來源:http://www.laecpy.live  中級質量專業綜合知識模擬題 - 質量工程師考試   閱讀:8894

概要: 一、單選題(共30題,每題1分,總計30分) 1、高層管理者尤其需要較強的( )。 A.概念技能 B.人際技能和概念技能 C.技術技能和人際技能 D.概念技能和技術技能 2、一般來說,動態管理圖板應當包括的項目中不正確的是( )。 A.上級方針和本單位的方針,所管理的目標項目的目標值 B.方針目標展開項目,即重點實施項目 C.所管理的時間跨度內目標值應達到的水平 D.主要管理措施 3、( )頒布 的ISO/TR10014《質量經濟性管理指南》給出了實施質量經濟性管理,改進經濟效益的層次結構。 A.19xx年8月1日 B.19xx年 8月1日 C.19xx年6月1日 D.19xx年6月1日 4、過程控制費用不包括( )。 A.為質量控制和改進現有過程能力的研究和分析制造過程所需全部時間的費用支出 B.從事質量策劃控制工作所需時間的費用支出 C.為有效實施或執行質量規劃而對車間工作人員提供技術指導所需的費用支出 D.在生產操作過程中自始至終進行控制所支出的費用 5、其他預防費用不包括( )。 A.質量及可靠性組織機構的行政管理費

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一、單選題(共30題,每題1分,總計30分)
1、高層管理者尤其需要較強的( )。
A.概念技能
B.人際技能和概念技能
C.技術技能和人際技能
D.概念技能和技術技能

2、一般來說,動態管理圖板應當包括的項目中不正確的是( )。
A.上級方針和本單位的方針,所管理的目標項目的目標值
B.方針目標展開項目,即重點實施項目
C.所管理的時間跨度內目標值應達到的水平
D.主要管理措施

3、( )頒布 的ISO/TR10014《質量經濟性管理指南》給出了實施質量經濟性管理,改進經濟效益的層次結構。
A.19xx年8月1日
B.19xx年 8月1日
C.19xx年6月1日
D.19xx年6月1日

4、過程控制費用不包括( )。
A.為質量控制和改進現有過程能力的研究和分析制造過程所需全部時間的費用支出
B.從事質量策劃控制工作所需時間的費用支出
C.為有效實施或執行質量規劃而對車間工作人員提供技術指導所需的費用支出
D.在生產操作過程中自始至終進行控制所支出的費用

5、其他預防費用不包括( )。
A.質量及可靠性組織機構的行政管理費用
B.經營管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費
C.零缺陷計劃預防性措施費用
D.廠房設備維護等預防性措施費用

6、關于強制性標準的劃分說法有誤的是( )。
A.強制性標準可分為全文強制和條文強制兩種形式
B.標準的全部技術內容需要強制時,為全文強制形式
C.標準中部分技術內容需要強制時,為條文強制形式
D.標準中分項技術內容需要強制時,為條文強制形式

7、復審的結果不包括( )。
A.確認標準繼續有效
B.予以修訂
C.重新制定
D.予以廢止

8、19xx年2月22日七屆人大常委會第( )次會議通過了我國質量領域第一部法律--《中華人民共和國產品質量法》。
A.10
B.15
C.30
D.20

9、生產者的產品質量義務不包括( )。
A.保證產品內在質量
B.保證產品商標符合法律規定的要求
C.產品包裝必須符合規定要求
D.嚴禁生產假冒偽劣產品

10、在企業與供應商的關系中,存在兩種關系模式是( )。
A.傳統競爭關系和合作伙伴關系
B.合作伙伴關系和互利共贏關系
C.傳統競爭關系和合作協調關系
D.價格競爭關系和互利共贏關系

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11、( )是一種定量與定性相結合的有效方法,特別適合于供應商的質量數據不全、定量和定性指標都需評價的場合。
A.不合格評分法
B.合格評分法
C.綜合評分法
D.模糊綜合評價法

12、( )是企業不斷優化供應商隊伍、強化供應鏈質量優勢的有效手段。
A.針對供應商的不同業績表現分級采取有針對性的管理措施
B.定期對所有供應商進行分級評定
C.推動供應商不斷提高產品質量和服務質量
D.對供應商建立供貨檔案,簽署契約,明確違約責任

13、( )是指對有能力接受并愿意接受的某個產品的欲望。
A.要求
B.需求
C.期望
D.滿意

14、( )是質量的常見形式。
A.一元質量
B.魅力質量
C.理所當然質量
D.以上三種都不是

15、( )是顧客在購買和使用某品牌產品或服務之前對其質量的總體估計。
A.感知質量
B.感知價值
C.預期價值
D.預期質量

16、CRM技術有三種類型,下列選項中不是其類型的是( )。
A.運營型
B.分析型
C.綜合型
D.協作型

17、( )是實現顧客滿意的難點之一。
A.描述顧客對產品的要求
B.了解顧客需求
C.細分顧客群
D.獲得顧客的要求及其信息數據

18、( )是指信息及其承載媒體。
A.清單
B.程序
C.標識
D.文件

19、( )是質量管理體系建立與實施的關鍵。最高管理者應帶頭以增強顧客滿意為目的,確保顧客要求得到確定并予以滿足。
A.注重實效
B.領導作用
C.持續改進
D.八項質量管理原則

20、針對特定時間段所策劃,并具有特定目的的一組(一次或多次)審核是( )。
A.審核計劃
B.審核方案
C.審核發現
D.審核結論

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21、用于質量管理體系審核的標準應是( )。
A.GB/T19000
B.GB/T19001
C.GB/T19021
D.GB/T19011

22、通過提供客觀證據對規定要求已得到滿足的認定稱之為( )。

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