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06年咨詢工程師現代咨詢方法與實務真題

[05-20 23:07:05]   來源:http://www.laecpy.live  現代咨詢方法與實務 - 咨詢工程師考試真題   閱讀:8118

概要:一、(20分) 甲公司目前主營產品為A,A產品所在行業競爭者眾多,占有市場份額最高的企業的市場份額為18%,且行業內主要企業的份額比率均在1.7以內, 甲公司同兩個主要競爭對手乙公司和丙公司的競爭態勢矩陣如表達1-1所示。 表1-1 競爭態勢矩陣表 序號 關鍵競爭因素/強勢指標 權重 得分 甲公司 乙公司 丙公司 1 生產規模 0.20 4 3 5 2 技術實力 0.15 2 5 3 3 產品質量 0.20 5 4 5 4 成本優勢 0.15 3 1 4 5 客戶服務能力 0.20 5 3 3 6 財務能力 0.10 1 5 2 為了進一步拓展業務范圍,甲公司考慮進入B產品市場,為此委托一家咨詢公司進行咨詢。咨詢報告提出B產品目前具有技術成熟、質量穩定、消費者全面認同等特征,目前甲公司進入B產品市場的最佳時機,建議盡快進入。 問題: 來源:www.laecpy.live1、 判斷A產品所在行業的市場競爭格局屬于何種類型,并說明理由。 2、 與競爭對手乙公司和丙公司相比,甲公司的綜合競爭能力如何?

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一、(20分) 
甲公司目前主營產品為A,A產品所在行業競爭者眾多,占有市場份額最高的企業的市場份額為18%,且行業內主要企業的份額比率均在1.7以內, 甲公司同兩個主要競爭對手乙公司和丙公司的競爭態勢矩陣如表達1-1所示。 
表1-1 競爭態勢矩陣表 
序號 關鍵競爭因素/強勢指標  權重 得分 
   甲公司 乙公司 丙公司 
1 生產規模 0.20 4 3 5 
2 技術實力 0.15 2 5 3 
3 產品質量 0.20 5 4 5 
4 成本優勢 0.15 3 1 4 
5 客戶服務能力 0.20 5 3 3 
6 財務能力 0.10 1 5 2 
為了進一步拓展業務范圍,甲公司考慮進入B產品市場,為此委托一家咨詢公司進行咨詢。咨詢報告提出B產品目前具有技術成熟、質量穩定、消費者全面認同等特征,目前甲公司進入B產品市場的最佳時機,建議盡快進入。 
問題:  來源:www.laecpy.live
1、 判斷A產品所在行業的市場競爭格局屬于何種類型,并說明理由。 
2、 與競爭對手乙公司和丙公司相比,甲公司的綜合競爭能力如何? 
3、 根據咨詢公司對B產品的市場調查結論,判斷B產品處于產品生命周期的哪個階段。 
4、 甲公司是否應接受咨詢公司的建議?說明理由。 

二、(20分) 
某洗衣機生產企業為應對市場競爭,近年來一直以降低產品銷售價格為主要競爭策略。為了改善經營業績,該企業擬調整競爭策略,并為此聘請一家咨詢公司對當地洗衣機市場進行分析。咨詢公司從委托單位得到了部分資料,見表2-1。 
表2-1 當地市場洗衣機平均銷售價格和銷售量表 
年份 洗衣機平均銷售價格(元/臺) 洗衣機銷售量(萬臺) 
2001 3800 50 
2002 3460 54 
2003 3188 58 
2004 2960 61 
2005 2700 65 
咨詢公司用德爾菲法對影響洗衣機銷量的主要因素進行了市場調查,從研究部門、家電經銷商和知名家電企業選擇了36名專家實施調查。在意見征詢表中,列出了質量、價格、品牌、外觀、噪音、自動化程度和售后服務等到項目,要求專家從中選擇3個影響銷售的主要因素,并按其重要性排序。在第二輪征詢后,按專家排序情況和評分標準(排為第一位的給3分、排為第二位的給2分,排為第三位的給1分)評分,排在前5位的為質量、品牌、價格、自動化程度和外觀5個因素。第三輪征詢后,36名專家對該5個因素重要性排序的人數分布情況如表2-2所示。 
表2-2 對5個因素的重要性排序意見表 
專家 因素人數排序  質量  品牌  價格  自動化程度  外觀 
第一位 12 10 5 2 7 
第二位 7 15 7 3 4 
第三位 6 5 10 7 8 
問題: 
1、 咨詢信息的采集除了委托單位提供外,還有哪些采集途徑? 
2、 如果當地2006年洗衣機的平均價格下降到2500元/臺,用價格彈性系數法預測當地2006年洗衣機的銷售量。 
3、 以第三輪征詢的專家意見為依據,按評分標準分別計算影響洗衣機銷售的5個主要因素的得分(列出計算過程),并按分值排序。 
4、 為增加銷售并改善經營業績,該企業應如何調整競爭策略?說明理由。 
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三、(25分) 
某擬建工業生產項目,基礎數據如下: 
1、 建設投資5000萬元(其中含無形資產600萬元)。建設期2年,運營期8年。  來源:www.laecpy.live
2、 資金來源為銀行貸款和項目資本金。貸款總額為2000萬元,在建設期間每年均勻投入貸款資金1000萬元。貸款年利率為10%。貸款按照等額還本、利息照付方式在項目投產后3年內還清(年未支付)。無形資產在運營期8年中,均勻攤入成本。固定資產殘值為230萬元,按照直線法折舊,折舊年限為8年。 
3、 建設項目的資金投入、收入、成本相關數據見表3-1(流動資金全部由項目資本金解決)。 

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